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发表时间:2012-10-24 09:56:35

所在活动: 老年服务一条街

   乐龄网开创为老服务新举措

  金秋十月,收获的季节,杭州市西湖区文新街道“桑榆情”为老服务特色街开街仪式隆重举行。区委领导莅临现场为为老服务商进行授牌。桑榆情即老年人的感情,此番文新街道打造为老服务一条街,旨在进一步完善区域化为老服务体系,提高居家养老人群的生活品质。

  特色街全长200多米,沿街44家商铺包括餐饮、理发、家政、推拿等,可以全方位满足老年人的生活基本要求。除此之外,街上林立的各种社区服务点,如医疗、老年大学、活动中心等,也能满足老年人对生活品质的期望。

  首批进驻特色街的居家养老签约商户中,网络为老服务专买商铺——乐龄网旗下的“尚龄”中老年用品店(china5080.taobao.com)以其特色服务,受到社区领导和居民的广泛关注。

  乐龄网(www.china5080.com)是全国首家服务中老年人的互动型网站,倡导“乐享老龄”、“乐而忘龄”的新型老年生活理念。旗下注册品牌“尚龄”,秉承“关注健康品质生活 倡导时尚老龄理念”的服务宗旨,为中老年人提供专业、便捷、品质的的中老年用品,种类包括日常生活、体育健身、行动辅助、娱乐益智、保健、护理和新型电子产品等。

  尚龄中老年用品店,是“桑榆情”为老服务特色街正式签约授牌的居家养老服务商,为持有居家养老服务券的老年人提供网店的优惠价格,以及多种特色服务:

  1、网购平台

  为了解网购的老年人和他们的子女提供便捷的购物渠道,帮助解决老年用品难买的问题。

  2、社区服务

  通过与社区、街道的紧密合作,在社区老年活动中心开设“尚龄”展柜,展示并售卖品牌产品。定期参加社区便民服务,组织产品体验活动,提供贴心的上网学习指导。

  3、线下服务点

  尚龄拥有的11家线下服务点,提供现货购买和产品使用帮助,方便中老年人就近选购所需产品。

  4、产品代购

  首创老年用品“代购”服务,中老年朋友可通过电话或者线下服务点,告知想买但买不到的老年用品,尚龄会提供代购帮助。

  5、统一售后

  “尚龄”品牌对所售产品均实施统一的售后服务,保证产品质量和售后维修。

  同时,乐龄网为配合为老服务工作的开展,在自己的平台上开设“桑榆情”网上老年服务特色街,以展示居家养老商户的惠民信息,方便中老年朋友及时享受各种生活服务。

  “家家有老人人人都会老 人人都敬老 社会更美好”,打造文新街道“桑榆情”为老服务特色街,庆祝老人节,喜迎十八大,相信在全社会的关注和关爱之下,老年人群的生活会越来越美好。

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