乐龄网 >>  家常频道 >>  文章 >> 文章内容

发表时间:2018-01-03 09:38:47

 这里的养老院一张床位都没有,

   却能满足上万老人的养老需求

 

             2017-09-09 17:29

 

 

如今由于互联网的普及,作为未来产业新蓝海的养老产业, 也开始进行着互联网+” 的尝试。

近些年来,一种名叫虚拟养老院的产品悄然兴起,这家养老院没有一张床位,却能承载上万老年人的养老需求。在甘肃兰州,一家虚拟养老院注册的老人就有10万,几乎占了整个兰州市城关区60岁以上老人的一半多。

如此神奇!不可思议!

这究竟是什么样的养老院?

让我们来一探究竟。

 



 

 

目前兰州、苏州、沈阳等地已经展开了试点,虽然几家虚拟养老院在服务细节上略有不同,但是大体上都包含了以下几大特点:

不提供床位 只提供服务

虚拟养老院没有一张床位,而是通过电话、网络等信息管理系统,在接收到居家老人发送的需求指令后,为老人提供洗衣、做饭、修理水电、陪同就医、文化娱乐等多项具体服务,由加盟合作的养老服务企业和人员赶到现场,为老人提供服务。

沈阳首家“虚拟养老院”的服务清单

家政服务类:房屋清洁、做饭、洗衣服、晒被子、擦玻璃、除毛除味、中医康复师入户、上门理发、洗澡等

维修服务类:家电维修、管道疏通、暖气清洁、地热清洗等

代购服务类:代购粮油米面、蔬果生鲜

代缴生活费:代缴水电费、话费、网费

咨询服务类:生活常识咨询、健康咨询、心理咨询、医疗咨询、旅游咨询、交通线路咨询等

餐饮配餐类:营养配餐、上门送餐等

辅助器具类:轮椅、电动代步车、按摩椅

大数据让服务更智能

虚拟养老院会采集老人的信息,将分散居住的老年人纳入虚拟的养老院。数据库带给老人最大的便利是,可以在老人身处不同情况,第一时间为他们提供不同服务。

举例子来说:在老人入院的第一时间,告知老人护理、医疗报销等服务信息; 在老人生日、 金婚的第一时间, 送去祝福; 在老人满60岁、65岁、80岁、90岁前,提醒他们办理老年证、老年优待证, 领取养老助残券、高龄补贴,让老年人第一时间享受优惠政策。

 

 

 

 

打个电话就有人上门服务

虽然服务的载体是智能化、信息化,但是老人使用的方式却是传统的,比如最熟悉和常用的是打电话。

虚拟养老院设立一个电话服务专线。届时,如果老人需要服务,只需拨打电话,在支付相应的费用后,就可以享受到便捷的上门服务。

在此期间,一些虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员的出发时间、到达时间和工作用时,并在服务完成后与老人通话,做满意度调查。

 

 

 

 

轻松实现居家养老

很多老人对自己居住多年的家有感情,舍不得住在附近的老朋友,因此不愿意离开自己原先居住的环境,但是自己又上了年纪,很多活都做不来,虚拟养老院提供的上门服务就很好的解决了这个问题,有人搭把手,帮忙干一些重活累活,生活一下子轻松了很多。

另一种现实情况是越来越多的老年人,养老院的床位根本满足不了巨大的需求,有的地方甚至出现了“一床难求”的局面。而虚拟养老院没有床位的数量限制,可以容纳更多的老年人,为日益加重的老龄化,提供了解决问题的一条出路。

 

 

 

 

“虚拟养老院”可以说是“社区居家养老”模式的升级版,打破了原有的现实社区范围,由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”,通过智慧居家养老信息化服务平台建立的服务体系,为老年人进行服务。

虽然目前虚拟养老院仍在试行阶段,但我们相信,随着信息技术的进步和社区硬件设施的加强,虚拟养老院将在未来中国养老服务产业中发挥巨大作用。

 

共获得积分:7 ,共7条加分;共收到:0朵花。

 加载加分内容中...
收藏 加分 送花(送一朵花扣除10积分)
  •  加载评论中...

发表评论


相关文章

    暂无相关文章!

精华文章

走过路过 看鱼吃饭

[阅读]

最新活动

  • 1
  • 2
  • 3