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发表时间:2018-03-13 09:01:37


标签:杂谈 

                                

                乱弹之 文明礼貌用语 

    小学四年级的时候,1964年吧,学校开全体师生大会,会上校长表扬了一位女同学,说她早上离家上学的时候,和妈妈说:妈妈再见。听完以后觉得不可思议,两个意思,一个是我们这一般的没有叫妈妈、爸爸的,都是叫一个字:妈,爸,没有叫妈妈爸爸的习惯,叫不出口。有的时候也想:单叫一个字的爸或是妈,有些生硬,没有叫爸爸妈妈声音柔和,但是因为传统叫法的原因,都这么爸、妈的一直叫下来。好几天早晨上学的时候也想和我妈说妈妈再见,好几天都是磨悠了好一会儿,吭吭唧唧的到最后也没有说出口,不好意思,就此放弃了。二一个是不会说再见,觉得这个“再见”都是电影里大城市里的人的说法,我们这没有说再见的习惯。我们这里的人去串门也好,遇到熟人分手的时候也好,都说一句:走了蒿(音),回去了蒿。有一年我去茶馆打开水,卖水的老头儿戴着眼镜文质彬彬的,看样子是个老私塾底子的文化人儿,打好开水我走的时候老头儿和我说:再见,一句话把我闹蒙灯儿了,张口结舌手足无措,竟然不知如何答对,讪讪的走了。走在道上,想了好多,应该怎么回答呢?就是想不起来也应该回一句:再见。
    上个世纪八十年代,报纸有文章提倡七字文明礼貌用语,掀起一阵宣传浪潮,好像是您好、谢谢、对不起,具体是不是这七个字不十分的清楚,有点儿忘了。还有说十字文明礼貌用语的:即“请、你好、谢谢、对不起、再见”,闹了好一阵子。看来不光我们这山沟子缺少文明礼貌用语的使用习惯,别的地方也如此,连文明礼貌用语都得现教的社会,就有些悲哀了。
    关于文明用语,比如请、不客气、没关系、劳驾、麻烦您了等等,都属于文明礼貌用语的范畴,用一句俗话来讲:耗子啃皮球——客(磕)气儿;用一句土话来讲,就是客套话,都是应该常用的,可是当年就有人说是虚头巴脑。现在的小孩子从小就教他们这些文明礼貌用语,就没有出现我小的时候这种情况,叫妈妈爸爸都是正常的事。我的三岁小孙女嘴就挺甜,给了她东西,她马上就会说谢谢,她帮助我们拿东西或是我咳嗽了她给我敲背,我们对她说谢谢,她会说不客气,这是我应该做的等等,特别的招人喜欢。
    看外国电影里,夫妻之间家人之间递个东西都会对对方说声谢谢,中国人比较含蓄,一般的家庭没有这么说的,觉得不用这么客气,对家人说谢谢好像有些外道似的,好像就是一个习惯吧?
    现在的人购物大多去超市,我家也不例外。超市的服务员尤其是蔬菜区的过磅员,高峰期的时候一刻不停的打秤,我们这叫“约秤的”,(称重设备在习惯上被称之为秤,称重叫约秤。)人们一声不吭的把蔬菜放到称重设备上,打秤员默默的过磅,手不停地按数字码、包装、拽价签、粘贴价签,整个过程一句话都没有。我就想说:“说一声谢谢有那么难麽?”我在过磅员打完秤以后都会说声谢谢,因为所有顾客都没有一个人对她们说过一声谢谢,有的过磅员惊了,不知如何回答,有的过磅员面无表情无动于衷,大部分过磅员会说不客气,然后脸上露出一丝丝笑意,我见到了很高兴的,因为我尊重别人的劳动,别人理解了我的本意。同样超市的收银员也很辛苦,一件一件商品的扫描,嘴里还问:装袋子不?有会员卡吗?人们图省事一般的都不拿出会员卡来,而是报办会员卡时的手机号,收银员就得按下十一位数字,报的不清楚或是按错了一位号码,还得重来,瞎耽误功夫。我去超市购物,都拿出会员卡,收银员把会员卡一插就得,省事省工,提高效率。临结完账说声谢谢,是对商业服务人员提供服务的一种肯定一种尊重。
    2007年,我儿子要出去打工,中午吃饭的时候,我妻子教导儿子出去工作要有礼貌:“在单位得尊重领导尊重老工人,见到领导要说领导您好……”,话音还没有落地“哐当”一声,人坐到饭桌底下了,原来妻子坐在三条腿的凳子上,把后面的一条腿翘起来了,一下子出溜到了地下,好在没有摔个好歹,我们一起哈哈的大笑。我妻子上班的时候坐椅子就习惯把椅子的后面两条腿翘起来,重心都在椅子的前面两条腿上,当年的椅子是木质的四条腿儿,地面是水泥地面,摩擦力强,现在住楼房,凳子是铁管儿的而且是三条腿儿,地面是地板砖,铁管遇到地板砖,肯定打滑儿。打那起,以后谁要是弄了个跟斗摔坐地上,我们就说:闹了个领导您好;领导您好了,大伙就会心的笑,这也算个文明礼貌用语的乐子吧。

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