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发表时间:2018-09-03 18:47:16

该作者的文章:

 
     第八章:努力完成调研组任务
 
         
 
     第五节:派我去绍兴市店当代经理  
 
         在绍兴市店与同志们同吃、同住、同工作、同学习、同在
休息天一起去游山玩水,很快就像兄弟姐妹一样,什么事都好商量着
办了。于是我召开组长和业务骨干会议,发动大家来讨论,怎样开拓
新的业务,扩大销售,更好地为读者服务,超额完成销售计划?

       4、先抓门市部业务开拓 。经过大家七嘴八舌讨论,一致认
为门市部因人员少,中午只好关门去吃饭,晚上是六点钟关门,加上
星期一休息,读者反映买书很不放便,尤其是干部、职工群的读者意
见:“我们上班,你们开门,我们下班,你们关门,这也叫全心全意
为读者服务吗?”对此,大家提出,如能延长门市部的营业时间,是
开拓业务,扩大销售,改善服务的关键所在。

       可是门市部的人员无法任意增加,因为各部门都是一个萝卜
一个坑,更何况门市部每个组的俩个同志,都是一班到底,每天要工
作十时了,那里还能延长营业时间呢?怎么办呢?我想办法只能从群
众中来!于是我就自已去站门市当营业员,与大家一起来想办法。

       虽然省店经理室派我到绍兴书店只当个代经理,等张经
理学习一年归来,我就交班了。但当一年代经理,总不能只混口
饭吃,无所作为,不然,就会被绍兴市店的同志们看不起,也会
失去省店领导对我的信任。那么门市部延长营业时间,我是否有
本事做到“巧妇能做无米之炊”呢?!

      经一段时间的实际考察,一致认为:门市部只有延长营业
时间,中午和星期一不关门休息,既方便读者购书,也就能扩大
销售额,这是门市部业务开拓的最佳途经。但是,要这样做,人
力不足,又无权加人,有什么办法呢?但我想只要依靠大家,努
力去研究、想办法,走群众路线总能解决的。于是我又从省书店
调研组叫来了谢基煌同志,因为他也很会动脑筋,我们俩人就从
早到晚站在门市部接待读者,一边向同志们学习,一边研究门市
工作的规律性。

     我们俩人对每位上门市部来买书的、看书的读者,进行认
真的访问和记录。记录内容主要是时间、读者类型、买书类别和
对书店的要求、意见等。经过较长时间的记录,然后进行分时间
阶段和不同读者群来门市部看书、买书的数据统计,从中分柝出
每个时间段读者的流量规律。目的是按读者的流量多少再来安排
营业员交差上下班的时间。

        经过调查数据的分柝,除了星期天外,一般上午8—10时
,下午2---5时读者较少,中午和下午机关、团体、学校下班休息
时间,读者最多。于时,就和大家商量,门市部人员不再分组管理
上班,要学当全门市图书的“活目录”,做到上下班人力统一调配。
即是上午8—10时,下午2----5时读者较少时,只安排2--3位同志
来上班,其他人员都安排在家休息。到了中午和下午机关单位下班
休息时,以及星期天,读者最多时,所有人员全部上班。这样一排
班,不仅每天可延长营业时间2---3小时,而且每人每天只要做8小
时,每周轮流休息一天,结束了营业员加班加点和门市部经常关门
的历史。

      门市部营业时间延长了,星期一也不关门了,读者反映很好
,销售额大幅度上升了。我们总结经验,由谢基煌同志写成“绍兴
市店实行‘门市连带上班制’的经验介绍”,刊出在总店的“图书
发行报”上。

       很快省店经理室就发出通知,在全省推行绍兴市店“门市
连带上班制”经验,一律禁止书店门市部在午间和星期一停业休息
的做法。这一全省书店门市工作的重要改进,对我这个代理经理来
说,也算有一点贡献!

     5、参加农村庙会卖书。门市部的业务开拓可以正常的发展了
,于是我就转向抓农村发行工作。当时的绍兴市店,农村发行工作
的力量较强,每人都配有一辆自行车,因此我就跟着大家到处跑,
一边帮助他们开展流动供应,辅导供销社卖书,一边调研农村发行
工作新的开拓途经。

     几次下农村流动供应后,我发现当时的绍兴农村,举办各种
各样的庙会特别多。所谓庙会,就是利用什么“菩萨”的诞辰或忌
日或寺庙的什么节日,周围广大农村的群众进行集会,如当地组织
迎神会、龙舟比赛,搭台演戏等,热闹非凡。那些江湖游医、卜卦
星相、耍猴卖杂艺者纷至沓来。庙会一般三、五天。庙会期间,四
乡几十里的善男信女、求神拜佛者都来赶会拜佛,消灾祈福。这时,
四面八方的商贩都会来摆摊营业,周边乡民纷纷赶来出卖自产的农
产品。解放后,当地政府利用这种庙会,组织各级供销合作社,和
国营的百货、土产、油脂、水产等公司,组织大量货源,积极参加
庙会,进行收购和供应,庙会逐渐演变为农村物资交流会。

       我第一次参加庙会是在皋埠镇。这次庙会除了许多传统节
目外,还搭台演唱绍兴戏的,放电影的,跳舞唱歌的,办新婚姻法
和计划生育图片展览等许多宣传活动。由于庙会能集聚人气,于是
周围的诸暨、萧山、余姚、东阳、义乌等县的商业单位,也都来参
加做卖买,更多的小商贩趁举办庙会之机,沿街摆摊设点,兜售吆
喝,增添了许多热闹气氛。因此,庙会的规模很大,每天都是人山
人海,早上晚上拥挤时,在镇旁边两条河中间狭窄的青石板路上,
经常听到有人被挤下水去!那时绍兴农村的庙会,那种热热闹闹、
吵吵嚷嚷的情景可想而知了。

        我抓住了这个机会,组织和发动除留守门市部的同志外,
全部力量投入到农村庙会的设摊供应中去。用手拉车、自行车等工
具,运去选择适合农村读者需要的上千种图书、画片,在来往人多
的中心地段,摆起一个农村图书小超市,张挂各种宣传画、挂图,
起早摸黑地向那些善男信女们和来往游客宣传叫卖书画,甚至还允
许农民用鸡蛋来掉换毛主席像和年画。由于图书品种繁多,各种画
片鲜艳夺目,农村读者勇跃购买,庙会五天,销售量超过平时全店
一个月的农村流动供应量的一倍多!

       在皋埠镇庙会上大规模供应图书尝到甜头,此后在全县各乡
镇举办的大大小小庙会,如什么东岳大帝庙会、安昌元帅庙会、城隍
庙会、舜王庙会等等,都全力以赴地去做好图书宣传供应工作。甚至
在上虞县办的曹娥娘娘庙会,也抢着去参加!这就大幅度增加了农图
书销售量,受到广大农村读者的欢迎!

      6、 跑遍绍兴的山山水水。我在当绍兴市店代经理的一年时间
里,大部分时间是与农村组的应振威、梅三寿、金林等同志,深入乡
镇机关、学校、街头、田间,开展流动供应、送书上门、辅导供销社
卖书,组织庙会图书展销等促销服务工作,大力开发农村图书市埸。
工作之余,也跑遍绍兴的山山水水

      绍兴自古以来文化底蕴深厚,被称为水乡、桥乡、酒乡、书法
之乡和名士之乡,全县的人文景点、山水名胜很多。我就抓住了这次
跑农村的机会,卖书业务一结束,如有时间,就到附近的风景点去走
马看花地玩一下。如东湖、吼山、大禹陵、兰亭、柯岩、鉴湖、香炉
峰以及市区的景点,全部都去游览过。不过说实话,那时这些山水景
点,都是原始生态的,有自然山水的特色和浓郁的地方性色彩。当然
,有许多地方还存在着旧社会遗留下来破旧不堪的角落。
             
       在玩遍绍兴山山水水中,至今有深刻影响的是吼山和柯岩。
记得我在皋埠镇庙会上供应图书结束后,就到吼山被誉为“天下奇石
”的“云石”下面去玩。“云石”,是高二十多米的石柱, 石柱顶
上放着一块椭园形巨石,仿佛从天外飞来,站在下面向上看,感到头
重脚轻,摇摇欲坠,看着看着就会寒毛直竖起来,心惊肉跳,令人望
而却步。另外一个景点是柯岩。当时还仅有柯山脚下的奇异石景。特
别是叫“云骨”的号称“天下第一石”,犹如一座颠倒过来的宝塔,
可称奇观。这时,我好奇地去看周围的采石场,其中有一个采石场,
在地面上见有一个不大的洞口,周围有铁栏杆围绕,我探头向洞下面
一看,吓了一跳,见洞下面像一个操埸那样大,有许多能工巧匠在开
凿青石板、石块,由于洞深得很,只见人像小点点在动,什么也看不
清楚,只有不时从洞下面传来很大的响声!原来经过千百年的开凿,
才给我们留下一幅幅鬼斧神工的山水大盆景。 
             
        我到绍兴市店当代经理,很快一年就过去了!过着艰苦的日
子,苦干巧干,总算在门市开拓业务,农村拓宽渠道等方面做出成绩,
不辜负省店领导的期望。
             
        一幌60多年过去了,回忆在绍兴期间,要感谢书店的同事、
朋友支持我的工作,还陪我玩了绍兴奇特的景观和自然山水风光。
尤其是业务组的小陶同志,经常在休息的时间,当导游陪我玩遍城区
的鲁迅故居、鲁迅纪念馆、百草园、三味书屋等所有好玩的地方,真
的很感谢她,陪我度过那一年的艰苦岁月!!  
 
   




 
 

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