乐龄网 >>  杂谈频道 >>  文章 >> 文章内容

发表时间:2020-01-24 19:37:24


 

我有一把小洋刀,是外公50多年前留下的,据说是德国制造的,我一直在用,虽然磨了几次,但至今依然非常锋利。后来我知道德国的产品从大到小,如奔驰、宝马等车辆,阿迪达斯、万宝龙等服饰,科勒、高仪等高端卫浴厨房用品,儿童木质旱冰鞋,以及假肢(用微处理器控制的)等等,每一件产品都好比“老字号”,都能把细节做到极致,质量始终如一。
 
记得在2010年5月参观“世博会”时,我发现在德国馆里有100多项新发明创造的展品,从家用发电机到厨房用品,件件都是那么精致、美观,既追求品质,又注重家庭实用,让人目不暇接。随着中国市场越来越开放,如今这些产品我们都可以买到了。
    
德国人对品质一向是苛求的。笔者有一位曾在德国留学的朋友,如今已在德国工作,她说在德国的最大感受就是,不管去什么地方购物,不论是大商场还是小摊贩,买任何东西时,绝对不用担心质量问题。挑选商品的时候,顶多只是品牌或者款式等方面的差异而已。
 
为什么“德国制造”质量可靠?德国西门子公司的前总裁彼得·冯·西门子有一个解释,他说:“这靠的是工作态度,是对每一个细节的重视。企业员工承担着要生产一流质量的产品的义务,要提供良好的售后服务的义务……”。德国产品的品牌已经享誉全球了,但他们却很少宣扬,不是像国内某些企业一样,广告上总说自己“质量一流”,说的和做的不是一回事。真正的质量高超原来是不需要标榜的。
 
“德国制造”代表高品质可以溯源到更深的文化和宗教背景。比如德语“职业”一词,就有“天职”的意思,也即我从事的职业是对“天”负责,这意味着人们已把对上帝的忠诚移植到了对工作的尽心尽力中。遵守企业道德、制造精致产品,不仅是为经济利益,更是一种与生俱来的义务和信仰。
 
而且,在商业巨头到许多小型企业的背后,德国都有严格的法律法规网络规范着企业生产,所有行业都有严格的监督检测机构。在制度的实施上,德国人照章办事是十分“无情”的,这是出了名的。对高质量的追求,已经成为德国企业的“潜意识”和自动履行的行为。横穿马路赶上红灯时,即使左右无车,他们也会一直等到绿灯亮起。
 
“德国制造”的高质量,也与长期的民族精神教育有关。一百多年前,普鲁士王朝就注重对整个民族的敬业、讲究精确等素质的培养,这当然也体现在企业道德精神的培育上。因此早在19世纪末期,“德国制造”就开始逐渐地确立了声望。此外,德国独特的“双轨制”职教制度也起到了关键作用,约有70%的德国青年在接受常规教育的同时,还在企业中接受职业培训,不管你将来是卖花、卖肉或者烤面包、酿酒,都要经过几年的严格职业培训并通过考试。敬业、精益求精等职业精神,贯穿职业培训的始终。
 
德国各种职业间的实际收入差别不大,他们认为,职业是没有高低贵贱之分和门户之见的,只要大家都敬业,很好完成本职工作,社会就会发展和进步,只要诚实劳动,都会有相应的收入和发展空间。所以他们的职业教育能够盛行,认真学习一门技能并在社会上立足的氛围甚为浓厚。
 
德国人似乎显得不够“灵活”,但他们的“高品质”也许就是建立在“古板”上的。
 
总字数:1243

共获得积分:3 ,共3条加分;共收到:0朵花。

 加载加分内容中...
收藏 加分 送花(送一朵花扣除10积分)
  •  加载评论中...

发表评论


相关文章

    暂无相关文章!

精华文章

坝上草原行第一日

[阅读]

最新活动

  • 1
  • 2
  • 3